Diese Hinweise erklären, wie Vois VIP Spa & Wellness personenbezogene Daten über diese Website und unsere Kontaktkanäle verarbeitet, gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK).
Verantwortlicher
Vois VIP Spa & Wellness, Merkez, Deniz Cd. No:50, 07990 Kemer / Antalya. Telefon: 0533 637 54 75.
Welche Daten wir verarbeiten
- Online-Terminanfrage: Name, Telefonnummer, Wunschdatum und -uhrzeit, Personenzahl, Leistung und Ihre Notiz.
- Telefon und WhatsApp: Name, Telefonnummer und Nachrichten, die Sie uns senden.
- Gästeumfrage: Ihre Antworten werden ohne Namen oder Kontaktdaten gespeichert.
- Website-Assistent: Ihre Fragen werden zur Beantwortung an unseren Dienstleister übermittelt und kurzzeitig gespeichert. Bitte geben Sie dort keine persönlichen Daten ein.
- Technische Daten und Cookies: IP-Adresse (zum Schutz vor Missbrauch verschlüsselt gespeichert), Browserdaten sowie Cookies von Google Analytics / Google Tag Manager für Sicherheit und Besuchsstatistik.
Zu welchem Zweck
Um Terminanfragen entgegenzunehmen und Sie zu kontaktieren, Fragen zu beantworten, Leistungen und Website zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind die in Artikel 5 KVKK genannten: Vertragsanbahnung oder -erfüllung, berechtigtes Interesse und, wo erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung.
An wen wir Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Sie werden nur im nötigen Umfang an unseren Hosting-Anbieter, Google (Besuchsstatistik), WhatsApp / Meta (wenn Sie uns dort schreiben) und den KI-Anbieter des Website-Assistenten weitergegeben. Server einiger Anbieter können außerhalb der Türkei stehen. Auf gesetzliche Anordnung können Daten an Behörden übermittelt werden.
Speicherdauer
Terminanfragen und Kommunikation werden so lange gespeichert, wie es der Zweck und gesetzliche Fristen erfordern, und danach gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Nach Artikel 11 KVKK können Sie erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Auskunft über Zweck und Empfänger verlangen, die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten und bei Vorliegen der Voraussetzungen die Löschung fordern, einer ausschließlich automatisierten Entscheidung widersprechen und bei unrechtmäßiger Verarbeitung Schadenersatz verlangen. Wenden Sie sich schriftlich an die obige Adresse oder telefonisch unter 0533 637 54 75; wir antworten kostenlos innerhalb von 30 Tagen.
Cookies
Die Website speichert kleine Einträge in Ihrem Browser, um Sprache, gewählte Währung und bereits geschlossene Hinweise zu merken. Für die Besuchsstatistik werden Google-Analytics-Cookies verwendet. Sie können Cookies in den Browsereinstellungen löschen oder blockieren; manche Funktionen arbeiten dann eventuell nicht wie vorgesehen.
